תנאי השירות

כדי להשתמש בשירות, עליך:

• להיות בן 18 לפחות
• להשתמש בשירות לצורכי העסק או המקצוע שלך, ולהיות בעל סמכות לחייב את העסק שאתה מייצג
• לא להיות מנוע מלהשתמש בשירות לפי הדינים החלים עליך
• למסור מידע מדויק ומלא בעת ההרשמה

AppSuiteHQ היא מערכת הפעלה מבוססת AI לעסקים קטנים. היא משלבת כלים עסקיים (CRM, הצעות מחיר, חוזים, פרויקטים, מעקב זמן, הנהלת חשבונות, הוצאות, בסיס ידע, אוטומציה, ציות, כלי GDPR ופרטיות, ביקורת ותכנון רשתות חברתיות) עם שכבת מערכת הפעלה שמשתמשת בנתוני הארגון שלך כדי להכין תדריכי בוקר, איתותים, טיוטות של הודעות ומסמכים, תיבת אישורים, תשובות עם מקורות מצוטטים, זיכרון ארגוני ותחזיות תזרים.

הכלים והתכונות הזמינים לך תלויים בתוכנית שלך. אנחנו ממשיכים לפתח את השירות ועשויים להוסיף, לשנות, להשעות או להסיר תכונות. ניתן הודעה סבירה מראש לפני שינוי שמצמצם באופן מהותי את מה שהתוכנית בתשלום שלך כוללת, אלא אם השינוי נדרש בדחיפות מסיבות של אבטחה או מסיבות משפטיות.

כלי הנהלת החשבונות, הציות, ה-GDPR, הפרטיות והביקורת עוזרים לך לארגן את העבודה שלך. הם אינם ייעוץ משפטי, מיסויי או פיננסי, ואתה נשאר אחראי לעמידה בחובות שלך.

מערכת ההפעלה וחלק מהכלים משתמשים במודלי AI כדי להכין עבורך עבודה, כמו תדריכים, איתותים, טיוטות, המלצות, תשובות ותחזיות (“פלט AI”). כשאתה משתמש בתכונות אלה:

• פלט AI עלול להיות לא מדויק, חלקי או לא עדכני, גם כשהוא מצטט מקורות. אתה אחראי לבדוק אותו לפני שאתה מסתמך עליו.
• שום דבר שה-AI מכין לא נשלח אל מחוץ לארגון שלך, מתפרסם או מבוצע בלי שאדם אישר אותו. אתה אחראי למה שאתה מאשר ושולח, כאילו כתבת אותו בעצמך.
• לפעולות יש רמות סיכון. הפעולות בסיכון הגבוה ביותר, כמו העברת כספים, מחיקת רשומות ושינוי הרשאות, יכולות להיעשות רק בידי אדם, לעולם לא בידי ה-AI.
• הודעה שנשלחה אפשר לסמן כ“נשלחה בטעות” במשך 30 דקות. הדבר מתקן את הרשומה בשירות; הוא אינו מחזיר מייל שכבר נמסר.
• תחזיות, כולל תחזיות תזרים, הן הערכות המבוססות על הנתונים שנרשמו בשירות. איננו מתחייבים לנכונותן, והן אינן ייעוץ פיננסי.
• יומן ביקורת מתעד מי הכין ומי אישר כל פעולה.

הארגון שלך יכול לכבות את תכונות ה-AI בהגדרות שלו. מדיניות הפרטיות שלנו מסבירה כיצד מעובדים נתונים עבור תכונות AI ובאילו ספקי AI אנחנו משתמשים.

אסור לך להשתמש בתכונות AI כדי ליצור תוכן בלתי חוקי, מזיק או מטעה, או בכל דרך שמפרה את כללי השימוש המותר שלהלן.

אסור לך, ואסור לך לאפשר לאחרים:

• להשתמש בשירות לכל מטרה בלתי חוקית, הונאתית או מזיקה
• להעלות וירוסים, תוכנות זדוניות או קוד זדוני אחר
• לנסות להשיג גישה לא מורשית לשירות, לחשבונות אחרים או למערכות שלנו, או לעקוף אמצעי אבטחה או מגבלות תוכנית
• להפריע לשירות או לשבש אותו
• להשתמש בבוטים, בכלי גירוד (scrapers) או באמצעים אוטומטיים אחרים כדי לגשת לשירות או לאסוף ממנו נתונים באופן שמטיל עליו עומס בלתי סביר או שלא התרנו
• להתחזות לאחרים או להציג מצג שווא לגבי זהותך
• להפר זכויות קניין רוחני או זכויות אחרות
• לשלוח דואר זבל או הודעות שלא התבקשו, או הודעות המפרות את דיני השיווק או הגנת המידע
• להשתמש בשירות כדי לבנות מוצר מתחרה

אנחנו משתמשים בספקי צד שלישי כדי לספק חלקים מהשירות, כמו Stripe לתשלומים וספק מסירת מיילים עבור המיילים שהשירות שולח. במקום שבו השירות מאפשר זאת, אתה יכול גם לקשר חשבונות חיצוניים, כמו חשבון ברשת חברתית לתזמון פוסטים. שירותי צד שלישי שאתה בוחר להשתמש בהם או לקשר אליהם כפופים לתנאים שלהם, ואיננו אחראים לשירותים שאיננו שולטים בהם.

במידה המותרת בחוק, השירות, לרבות פלט AI, ניתן “כמות שהוא” (AS IS) ו“בכפוף לזמינות” (AS AVAILABLE), ללא אחריות מכל סוג, מפורשת או משתמעת, לרבות אחריות לסחירות, להתאמה למטרה מסוימת ולאי-הפרה.

איננו מתחייבים שהשירות יפעל ללא הפרעות, ללא שגיאות או באופן מאובטח לחלוטין, או שפלט AI או תחזיות יהיו מדויקים. שמור עותקים משלך של נתונים חשובים; אתה יכול לייצא אותם בכל עת.

במידה המרבית המותרת בחוק, AppSuiteHQ לא תישא באחריות לכל נזק עקיף, אגבי, מיוחד, תוצאתי או עונשי, או לאובדן רווחים, הכנסות, נתונים או מוניטין.

האחריות הכוללת שלנו לכל התביעות הנוגעות לשירות מוגבלת לגבוה מבין (א) הסכומים ששילמת לנו ב-12 החודשים שקדמו להיווצרות התביעה, או (ב) 100 דולר אמריקאי.

דבר בתנאים אלה אינו מגביל או שולל אחריות שלא ניתן להגביל או לשלול על פי דין, כמו אחריות להונאה, לרשלנות חמורה או להתנהגות פסולה במזיד, או למוות או לנזק גוף שנגרמו ברשלנות. יש תחומי שיפוט שאינם מתירים הגבלות מסוימות, ולכן ייתכן שחלק מהן לא יחולו עליך.

אתה מסכים לשפות את AppSuiteHQ ואת נושאי המשרה, הדירקטורים, העובדים והסוכנים שלה בגין תביעות, נזקים והוצאות הנובעים מהשימוש שלך בשירות, מהתוכן שלך (לרבות הודעות שאתה מאשר ושולח) או מהפרת תנאים אלה על ידך.

תנאים אלה כפופים לדין הצרפתי, ללא התחשבות בכללי ברירת הדין שלו.

אם יש לך תלונה, אנא פנה אלינו קודם בכתובת business@appsuitehq.com כדי שננסה ליישב אותה בדרך לא רשמית.

כל מחלוקת שלא תיושב בדרך לא רשמית תובא בפני בתי המשפט בפריז, צרפת.

אין בכך כדי לגרוע מכל הגנה שאין להתנות עליה העומדת לך לפי הדין של המדינה שבה אתה מתגורר או שבה אתה מאוגד, לרבות כל זכות להגיש תביעה בבתי המשפט המקומיים שלך כאשר דין זה מקנה לך זכות כזו.

אנחנו עשויים לעדכן את התנאים האלה. נודיע לך על שינויים מהותיים במייל או בתוך השירות לפחות 30 ימים לפני כניסתם לתוקף. אם תמשיך להשתמש בשירות לאחר מכן, אתה מקבל את התנאים המעודכנים; אם אינך מסכים, תוכל לבטל לפני כניסתם לתוקף.

גרסה זו, מיום 27 בספטמבר 2026, מחליפה את הגרסה מיום 15 בינואר 2025. היא מתארת את מערכת ההפעלה מבוססת ה-AI ומוסיפה סעיף על תכונות AI, מפרטת את התוכניות, את מכסת ה-AI החודשית ואת הטעינות, מעלה את גיל המינימום ל-18, מעדכנת את כללי השימוש המותר ואת הכללים לגבי צדדים שלישיים, ומחליפה את הבוררות המחייבת ואת הוויתור על תובענות ייצוגיות בסמכות בתי המשפט בפריז.

לשאלות על תנאים אלה, פנה אלינו:

מייל

business@appsuitehq.com

דואר

AppSuiteHQ Ltd, Rue de Lyon, 75012 Paris, France