작동 방식
아래에는 하나의 기록. 위에는 AI 비서실장.
연체된 청구서 한 건을 따라가며 보는 AppSuiteHQ의 다섯 층 다이어그램. 맨 아래는 기록입니다. 13가지 도구가 하나의 데이터베이스에 쓰며, 여기에는 Harbor & Pine의 청구서 INV-00041($12,400, 9월 12일 기한)이 있습니다. 그 위는 이벤트입니다. 7:00에 invoice.overdue 이벤트가 기록됩니다. 다음은 지표와 시그널입니다. 연체 미수금 $14,050와 심각도 높음 시그널 'INV-00041, 17일 연체'. 다음은 액션입니다. 비서실장은 1등급 액션인 prepare.invoice_reminder를 실행할 수 있지만, 발송은 3등급이라 사람만 할 수 있으며, 4등급 액션은 사람 전용입니다. 맨 위는 비서실장입니다. 오늘 아침 브리핑은 수요일 전에 INV-00041을 챙기라고 알리고, 준비된 리마인더는 누군가 승인하고 발송하기를 기다립니다.
커맨드 센터
아침 7시에 여는 화면. 하루는 이미 읽혀 있습니다.
비즈니스 전체를 한 화면에. 중요한 숫자, 브리핑, 오늘 할 가치가 있는 일, 그리고 이미 작성된 초안까지.
9월 29일 월요일 Northwind Studio의 커맨드 센터 예시: 추세와 함께 표시된 현금, 영업, 프로젝트 수행, 미수금, 할 일 세 가지가 담긴 아침 브리핑, 준비된 초안이 딸린 추천 액션 목록, 그리고 결제 리마인더를 승인해 발송하는 모습.
- 1
숫자
현금, 영업, 프로젝트 수행, 미수금. 각각의 추세와 꼭 필요한 메모 한 줄. 모든 수치에는 마지막으로 계산된 시각이 표시됩니다.
- 2
브리핑
비즈니스의 현재 상황을 담은 한 단락과 오늘 할 일 세 가지가 자리에 앉기 전부터 기다리고 있습니다.
- 3
추천과 준비
할 가치가 큰 순서대로 정렬됩니다. 후속 연락이 필요하면 초안이 이미 작성되어 있습니다.
- 4
Ask
상단 바에 항상 있습니다. 어떤 숫자든 물어보면 그 뒤에 있는 기록을 보여 드립니다.
비서실장 (Ìmö)
비즈니스 전체를 읽고, 그 근거까지 보여 줍니다.
비서실장은 상용 API로 사용하는 Anthropic의 Claude이므로, 고객님의 데이터는 모델 학습에 사용되지 않습니다. 다른 모든 기능과 똑같이 등록된 액션을 통해, 기록을 바탕으로 일합니다. 브리핑하고, 답하고, 합의한 내용을 기억합니다.
브리핑 · 원하는 시각에
대신 읽어 드리는 아침
원하는 시각에, 사용하시는 시간대에 맞춰 무엇이 바뀌었는지 읽고 한 단락의 요약과 할 일 세 가지를 씁니다. 앱과 이메일로 받아 보실 수 있습니다.
- 모든 수치는 출처가 된 기록을 인용합니다
- 숫자가 오래되었으면 그렇다고 알려 줍니다
- AI를 쓸 수 없을 때도 숫자는 그대로 받아 보실 수 있습니다
Ask · 언제든지
출처가 달린 답변
10월에 현금이 왜 줄어드는지, 어떤 고객이 늦게 결제하는지 물어보세요. 읽기 전용 액션으로 정보를 찾고 모든 숫자를 인용하므로, 답변마다 사용된 청구서, 예측, 메모를 확인할 수 있습니다.
- 모든 답변 아래에 출처가 있어, 클릭 한 번이면 기록으로 이동합니다
- 답변을 바탕으로 초안을 준비할 수는 있지만, 발송은 절대 하지 않습니다
- 메모리는 답변이 실제로 그것에 의존할 때만 인용됩니다
메모리 · 대신 기억합니다
합의한 내용을, 필요한 순간에
결정, 선호, 사실, 약속. 한 고객은 45일 결제 조건, 다른 고객은 회계 담당 메일함. 각 메모리는 어디에서 왔는지 함께 기록되며, AI가 기억해 두자고 제안한 내용은 직접 확인하실 때까지 기다립니다.
- 설정에서 어떤 메모리든 확인, 수정, 삭제할 수 있습니다
- 대체된 메모리는 이력으로 남고, 삭제한 메모리는 완전히 사라집니다
- 리마인더, 답변, 브리핑에 활용됩니다
준비된 일
후속 연락은 작성되어 있습니다. 보낼지는 직접 정하세요.
결제 리마인더, 제안서 후속 연락, 서명 요청 알림, 증빙 갱신, 감사 인사까지 기록을 바탕으로 초안이 작성되어 하나의 승인함에서 기다립니다.
- 01
준비
시그널이나 직접 한 질문에서 출발해, 해당 청구서, 제안서, 계약서를 바탕으로 작성됩니다.
- 02
확인
초안의 모든 금액과 날짜를 기록과 대조합니다. 기록에 없는 것이 하나라도 있으면 보시기 전에 초안이 차단됩니다.
- 03
결정
그대로 승인하거나, 수정하거나, 거절하세요. 수정한 초안은 나가기 전에 다시 확인합니다.
- 04
발송
발송 후 30분 동안은 실수로 보냈다고 표시할 수 있습니다. 이메일이 회수되지는 않지만, 무슨 일이 있었는지 기록에 남습니다.
Harbor & Pine에 보내는 청구서 INV-00041($12,400.00, 9월 12일 기한) 결제 리마인더 예시로, 모든 사실이 기록과 대조되어 있습니다. 그리고 준비된 항목 세 개가 있는 승인함에서 리마인더를 승인해 발송하는 모습.
위험 등급
모든 액션에는 등급이 있습니다. 현재 AI는 읽고 준비합니다. 나머지는 사람이 합니다.
비서실장은 등록된 액션만 사용할 수 있으며, 현재는 처음 두 등급만 주어집니다. 기록 변경과 회사 밖으로 나가는 모든 일은 사람이 클릭할 때 실행됩니다. 4등급은 아예 사용할 수 없습니다.
위험 등급별 실행 주체
- 0
읽기와 설명
브리핑, 시그널, 출처가 있는 답변
자동으로 실행
- 1
준비
리마인더, 후속 연락, 알림, 메모리
사용 전에 직접 검토
- 2
내부 기록 변경
작업 재배정, 성사된 딜을 제안서로 전환
매번 사람이 클릭
- 3
회사 밖으로 나가는 실행
리마인더, 후속 연락, 서명 요청 알림 발송
매번 사람이 클릭
- 4
중대한 작업
자금 이동, 기록 삭제, 권한 변경
오직 사람만. AI는 절대 불가.
현재: AI는 0등급과 1등급에서 일합니다. 2등급과 3등급은 사람의 클릭으로 실행되며, 4등급은 AI에게 전혀 제공되지 않습니다.
모든 단계가 기록에 남습니다
누가 요청했고, 누가 준비했고, 누가 승인했고, 언제 나갔는지. 각 단계는 관련된 기록 바로 옆, 감사 로그에 보관됩니다.
돈과 프로젝트 수행
현금, 마진, 투입 여력까지, 모두 같은 기록에서.
청구서, 매입 청구서, 근무 시간, 프로젝트가 한곳에 있기 때문에, AppSuiteHQ는 스프레드시트 없이도 현금이 어디로 향하는지, 어떤 일이 수익을 내는지, 다음 주에 누구에게 여유가 있는지 알려 드릴 수 있습니다.1
Cash · next 30 days
Lowest point $6,250 on Oct 14
$38,600 in · $41,900 out
Why · what moves it
- PayrollOct 13−$21,300
- INV-00041 · Harbor & PineOct 21 (usually 9d late)+$12,400
- LeaseOct 14−$4,800
- INV-00043 · Fallowmere LegalOct 18+$7,250
앞으로 30일의 현금
- 들어올 돈
- 미결제 청구서를 기한별로 보여 주고, 고객마다 평소 얼마나 늦게 결제하는지를 반영해 조정합니다.
- 나갈 돈
- 매입 청구서, 정기 경비, 급여 추정치.
- 범위
- 빗금 친 구간은 고객이 과거처럼 일찍 또는 늦게 결제할 경우 어떻게 되는지를 보여 줍니다.
- 이유
- 선을 가장 크게 움직이는 다섯 가지 항목과 각각의 이유.
프로젝트별, 고객별 마진
근무 시간, 원가 단가, 경비, 청구 및 입금 금액을 바탕으로 한 예상치와 실제치. 목표 아래로 떨어지는 프로젝트가 있으면 시그널이 발생합니다.
Projected margin
Target 35%
- Gildersley · brand guidelines41%
- Fallowmere · client portal36%
- Brightwater · phase 2 build29%
- Isselby · packaging refresh11%
From hours, cost rates, expenses and what was invoiced and paid, per project and per client.
다음 주 일정이 넘치는 사람
각 사람의 가용 시간 대비 예약된 시간. 누군가 초과되면 어떤 작업을 누구에게 옮길 수 있을지 계획하고, 그 이동안은 승인함에서 기다립니다.
Capacity · next week
Booked of 37.5h
- MOMaya Okafor118%
- JBJoel Brandt64%
- ALAde Lawson92%
- SWSam Whitlock81%
Suggested: move 6h of Isselby work from Maya to Joel.
1수치는 플랫폼에 기록된 그대로입니다. 직접 입력하거나 가져온 청구서, 매입 청구서, 경비, 결제, 근무 시간이 기준입니다. AppSuiteHQ는 은행 계좌에 연결되지 않으며, 예측은 추정치로서 예상 범위와 함께 표시됩니다.
그 아래의 도구들
13가지 도구, 하는 일에 따라 묶었습니다.
각 도구는 따로 써도 유용하고, 모두 같은 기록에 씁니다. 더 많은 업무를 여기서 처리할수록 비서실장이 볼 수 있는 것도 많아집니다.
01
수주
첫 대화부터 계약 체결까지. 성사된 딜은 클릭 한 번으로 제안서가 되고, 수락된 제안서는 계약서와 프로젝트가 됩니다.
CRM
연락처, 고객, 그리고 단계 사이를 끌어서 옮기는 딜 파이프라인. 딜이 잠잠해지면 알려 드립니다.
Proposals
섹션, 템플릿, 콘텐츠 라이브러리로 만드는 제안서. 고객은 온라인에서 읽고 서명하거나 거절하며, 고객이 무엇을 봤는지도 확인할 수 있습니다.
Contracts
템플릿으로 만드는 계약서. 서명자는 링크를 통해 차례로 서명하고, 서명 인증서가 포함된 서명 완료 PDF를 받아 보실 수 있습니다.
02
수행
일 그 자체, 거기에 드는 시간, 그리고 팀이 그 과정에서 배운 것.
Projects
보드, 목록, 캘린더로 보는 작업. 마일스톤, 의존 관계, 댓글, 그리고 바로 청구할 수 있는 미청구 시간까지.
Time Tracking
청구 단가를 적용한 타이머 또는 수동 입력, 승인할 타임시트, 근무 시간으로 만드는 청구서.
Knowledge Base
팀의 업무 매뉴얼을 중첩 페이지로. 버전 기록, 권한, 그리고 의미로 페이지를 찾아 주는 검색.
03
수금
받을 돈, 줄 돈, 그리고 돈이 어디로 갔는지.
Accounting
청구서, 정기 청구, 매입 청구서, 그리고 그 뒤의 원장. 은행 거래 내역을 가져와 대사하고, 손익계산서, 재무상태표, 채권 연령 분석을 확인하세요.
Expenses
영수증을 올리면 세부 내용을 대신 읽어 냅니다. 카테고리, 통화, 주행 거리, 지출 정책, 이메일 승인까지.
04
규정 준수
소규모 비즈니스가 지는 의무를 증빙, 날짜와 함께 한곳에.
Compliance
평가, 통제, 정책, 증빙. 증빙이 만료되기 전 경고, 그리고 요청하는 고객을 위한 공개 신뢰 페이지.
GDPR & Privacy
보유한 개인정보의 지도, 사이트에 삽입하는 쿠키 배너, 기한과 함께 관리하는 정보 주체 요청 및 유출 사고 기록.
Audit
감사 계획과 체크리스트, 시정 조치가 딸린 발견 사항, 기한 전에 알려 주는 의무 일정 캘린더.
05
성장과 자동화
하는 일을 알리고, 반복 업무는 알아서 돌아가게 하세요.
Social
콘텐츠 캘린더에서 게시물을 계획하고 초안을 작성합니다. 해시태그 제안과 게시 승인 전 검토 단계까지.
Automation
캔버스 위의 워크플로. 기록이나 일정에서 시작하는 트리거, 이어지는 단계와 조건, 원하는 곳에는 사람의 승인까지. 모든 실행은 로그로 남습니다.