서비스 이용약관

서비스를 이용하려면 귀하는 다음 요건을 충족해야 합니다.

• 만 18세 이상일 것
• 귀하의 사업 또는 직업을 위해 서비스를 이용하고, 귀하가 대표하는 사업체를 구속할 권한이 있을 것
• 귀하에게 적용되는 법률에 따라 서비스 이용이 금지되지 않을 것
• 가입 시 정확하고 완전한 정보를 제공할 것

AppSuiteHQ는 소규모 비즈니스를 위한 AI 운영체제입니다. AppSuiteHQ는 비즈니스 도구(CRM, 제안서, 계약서, 프로젝트, 시간 추적, 회계, 경비, 지식 베이스, 자동화, 규정 준수, GDPR 및 개인정보 보호 도구, 감사, 소셜 미디어 계획)와, 귀하 조직의 데이터를 이용하여 아침 브리핑, 시그널, 메시지 및 문서 초안, 승인함, 출처를 인용한 답변, 조직 메모리, 현금 예측을 준비하는 운영체제 계층을 결합합니다.

귀하가 이용할 수 있는 도구와 기능은 귀하의 플랜에 따라 다릅니다. 당사는 서비스를 계속 개발하며 기능을 추가, 변경, 중단 또는 제거할 수 있습니다. 귀하의 유료 플랜에 포함된 내용을 실질적으로 줄이는 변경에 대해서는, 보안상 또는 법적 이유로 긴급하게 필요한 경우가 아닌 한 당사가 사전에 합리적인 기간을 두고 통지합니다.

회계, 규정 준수, GDPR, 개인정보 보호 및 감사 도구는 귀하가 업무를 정리하는 데 도움을 줍니다. 이 도구들은 법률, 세무 또는 재무 자문이 아니며, 귀하의 의무를 이행할 책임은 여전히 귀하에게 있습니다.

운영체제와 일부 도구는 AI 모델을 이용하여 브리핑, 시그널, 초안, 추천, 답변, 예측 등 귀하를 위한 업무를 준비합니다(“AI 출력물”). 이러한 기능을 이용할 때에는 다음이 적용됩니다.

• AI 출력물은 출처를 인용하는 경우에도 부정확하거나, 불완전하거나, 최신이 아닐 수 있습니다. 이에 의존하기 전에 검토할 책임은 귀하에게 있습니다.
• AI가 준비한 어떤 것도 사람이 승인하지 않는 한 귀하의 조직 외부로 발송되거나, 게시되거나, 실행되지 않습니다. 귀하는 귀하가 승인하고 발송하는 내용에 대해 직접 작성한 것과 마찬가지로 책임을 집니다.
• 액션에는 위험 등급이 있습니다. 자금 이동, 기록 삭제, 권한 변경 등 위험도가 가장 높은 액션은 AI가 아닌 사람만 할 수 있습니다.
• 발송된 메시지는 30분 동안 “실수로 보냄”으로 표시할 수 있습니다. 이는 서비스 내의 기록을 정정할 뿐, 이미 전달된 이메일을 회수하지는 않습니다.
• 현금 예측을 포함한 예측은 서비스에 기록된 데이터를 바탕으로 한 추정치입니다. 당사는 예측을 보증하지 않으며, 예측은 재무 자문이 아닙니다.
• 감사 로그에는 각 액션을 누가 준비하고 누가 승인했는지 기록됩니다.

귀하의 조직은 설정에서 AI 기능을 끌 수 있습니다. AI 기능을 위해 데이터가 어떻게 처리되는지와 당사가 이용하는 AI 제공업체는 당사의 개인정보 처리방침에서 설명합니다.

귀하는 AI 기능을 이용하여 불법적이거나, 유해하거나, 기만적인 콘텐츠를 만들어서는 안 되며, 아래의 허용되는 사용 규칙을 위반하는 방식으로 AI 기능을 이용해서도 안 됩니다.

귀하는 다음 행위를 해서는 안 되며, 타인이 이를 하도록 허용해서도 안 됩니다.

• 불법적이거나, 사기적이거나, 유해한 목적으로 서비스를 이용하는 행위
• 바이러스, 멀웨어 또는 기타 악성 코드를 업로드하는 행위
• 서비스, 다른 계정 또는 당사 시스템에 무단으로 접근하려고 시도하거나, 보안 조치 또는 플랜 제한을 우회하는 행위
• 서비스를 방해하거나 중단시키는 행위
• 서비스에 불합리한 부하를 주거나 당사가 허용하지 않은 방식으로 봇, 스크레이퍼 또는 기타 자동화된 수단을 이용하여 서비스에 접근하거나 서비스에서 데이터를 수집하는 행위
• 타인을 사칭하거나 귀하의 신원을 허위로 표시하는 행위
• 지식재산권 또는 기타 권리를 침해하는 행위
• 스팸이나 원치 않는 커뮤니케이션, 또는 마케팅 관련 법률이나 개인정보 보호법을 위반하는 메시지를 발송하는 행위
• 서비스를 이용하여 경쟁 제품을 개발하는 행위

당사는 결제를 위한 Stripe, 서비스가 발송하는 이메일을 위한 이메일 전송 제공업체 등 제3자 제공업체를 이용하여 서비스의 일부를 제공합니다. 서비스가 제공하는 경우, 귀하는 게시물 예약을 위한 소셜 미디어 계정 등 외부 계정을 연결할 수도 있습니다. 귀하가 이용하거나 연결하기로 선택한 제3자 서비스에는 해당 서비스의 자체 약관이 적용되며, 당사는 당사가 통제하지 않는 서비스에 대해 책임을 지지 않습니다.

법률이 허용하는 범위에서, AI 출력물을 포함한 서비스는 상품성, 특정 목적에의 적합성 및 비침해에 대한 보증을 포함하여 명시적이든 묵시적이든 어떠한 종류의 보증도 없이 “있는 그대로” 및 “이용 가능한 상태로” 제공됩니다.

당사는 서비스가 중단 없이, 오류 없이 또는 완전히 안전하게 제공될 것이라거나, AI 출력물이나 예측이 정확할 것이라고 보증하지 않습니다. 중요한 데이터는 직접 사본을 보관하십시오. 데이터는 언제든지 내보낼 수 있습니다.

법률이 허용하는 최대 한도 내에서, AppSuiteHQ는 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해, 또는 이익, 수익, 데이터 또는 영업권의 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.

서비스와 관련된 모든 청구에 대한 당사의 총 책임은 (a) 청구 원인이 발생하기 전 12개월 동안 귀하가 당사에 지급한 금액과 (b) 100 미국 달러 중 더 큰 금액으로 제한됩니다.

본 약관의 어떠한 내용도 사기, 중과실 또는 고의적 위법 행위에 대한 책임이나 과실로 인한 사망 또는 신체 상해에 대한 책임 등 법률상 제한하거나 배제할 수 없는 책임을 제한하거나 배제하지 않습니다. 일부 법역에서는 특정 제한을 허용하지 않으므로, 그중 일부는 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다.

귀하는 귀하의 서비스 이용, 귀하의 콘텐츠(귀하가 승인하고 발송하는 메시지 포함) 또는 귀하의 본 약관 위반으로 인해 발생하는 청구, 손해 및 비용에 대하여 AppSuiteHQ와 그 임원, 이사, 직원 및 대리인에게 손해를 보상하는 데 동의합니다.

본 약관은 저촉법 규칙과 관계없이 프랑스 법의 적용을 받습니다.

불만 사항이 있는 경우, 비공식적으로 해결할 수 있도록 먼저 business@appsuitehq.com으로 연락해 주십시오.

비공식적으로 해결되지 않은 분쟁은 프랑스 파리의 법원에 제기됩니다.

이는 귀하가 거주하거나 설립된 국가의 법률에 따라 귀하가 가지는 강행적 보호를 박탈하지 않으며, 해당 법률이 인정하는 경우 귀하의 현지 법원에 소송을 제기할 권리도 이에 포함됩니다.

당사는 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 효력 발생 최소 30일 전에 이메일 또는 서비스 내에서 알려 드립니다. 그 이후에도 서비스를 계속 이용하면 귀하는 업데이트된 약관에 동의하는 것이며, 동의하지 않는 경우 효력 발생 전에 해지할 수 있습니다.

2026년 9월 27일자 본 버전은 2025년 1월 15일자 버전을 대체합니다. 본 버전은 AI 운영체제를 설명하고 AI 기능에 관한 조항을 추가하며, 플랜, 월 AI 사용 한도 및 추가 충전을 규정하고, 최소 연령을 18세로 상향하며, 허용되는 사용 및 제3자 관련 규칙을 업데이트하고, 구속력 있는 중재 및 집단소송 포기 조항을 파리 법원 관할로 대체합니다.

본 약관에 관한 질문은 다음으로 연락해 주십시오.

이메일

business@appsuitehq.com

우편 주소

AppSuiteHQ Ltd, Rue de Lyon, 75012 Paris, France